Diese Seite drucken

Wer hilft mir bei Fragen oder Beschwerden?

Wir legen großen Wert auf Support. Unsere Mitarbeiter sind bemüht, Ihre Fragen rasch und kompetent zu bearbeiten. Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung:

Telefonischer Support:

Unsere Supporthotline steht Ihnen werktags zwischen 08:00 und 19:00 zur Verfügung:
+43 1 969 03 04 - 0

Support per Email:

Bei Fragen, Beschwerden oder für allgemeine Informationen außerhalb unserer telefonischen Supportzeiten wenden Sie sich bitte per Email an uns:
Email: support@omanbros.com

Fernwartung:

Wenn Sie bei der Konteneinrichtung Hilfe benötigen oder eine Wartungsvereinbarung für Ihre Website mit uns abgeschlossen haben, bieten wir Ihnen zusätzlich noch Support mittels Teamviewer. Es handelt sich dabei um eine Fernwartungs-Software, mit deren Hilfe sich unsere Mitarbeiter direkt auf Ihr Gerät verbinden können. Geben Sie uns bitte kurz Bescheid, indem Sie uns unter +43 9690304 - 0 (werktags von 08:00 bis 19:00) kontaktieren. Downloaden Sie bitte unseren Quicksupport-Client (für Windows oder für Mac) im rechten Bereich dieser Seite und starten Sie die Software. Halten Sie anschließend bitte die ID bereit.